"Отзыв/Благодарность"
/ 14-10-2019
Владимир Митясов:
Делал заказ для творчество. Сам заказ получил в течении полутора недель. Я очень доволен работой компании. Работают оперативно, сразу или на почту пишут или звонят. Когда делал второй заказ, оператор (имя не помню, прошу прощения) меня проинформировала про первый, где заказ находится. Спасибо за быструю работу. Желаю Вам благополучия, успехов, здоровья Вам и Вашим близким!
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Будем рады увидеть Вас снова в числе наших клиентов!
"Покупка "
/ 14-10-2019
Ирина Иванова:
Здравствуйте.Заказывала у Вас бисер.Всё очень понравилось. Бисер качественный и недорогой. Замечательно упакован. Обязательно воспользуюсь Вашим магазином в будущем. Спасибо за Вашу работу.
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Ирина! Нам очень приятно знать, что Вас устраивает качество нашей работы. Всегда рады Вам!
"отзыв"
/ 08-10-2019
Инга Быстрова:
Заказываю не в первый раз - качество всегда на высоте. Жаль, что нет бисера 8 размера и хотелось бы получать уведомление о поступлении в продажу отсутствовавшего на момент заказа товара.
Успехов, расширения ассортимента и благодарных клиентов.
Ответ mirbusin.ru
Инга, спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу. Ваше пожелание об уведомлениях о поступивших товарах будет передано специалистам на рассмотрение. Будем рады видеть Вас снова!
"Благодарность "
/ 01-10-2019
Олег мокевнин:
Замечательный магазин. Огромный ассортимент, отличного качества, сотрудники работают профессионально, доброжелательно и с искренним вниманием к клиентам. Большое спасибо! С удовольствием рекомендую всем. С уважением, Олег.
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Олег! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Будем рады увидеть Вас снова в числе наших клиентов!
"Жалоба"
/ 30-09-2019
Татьяна Бородина:
Цвет полученного бисера совершенно не соответствует цвету фото в каталоге! Вместо жёлтого, керамики, как это показано на картинке, прислали оранжевый, окрашенный. Куда мне теперь девать 100 гр. этой ненужной ерунды?!
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Татьяна. Очень сожалеем о данной ситуации. Мы контролируем соответствие фото товаров фактическому внешнему виду, но оттенок, который Вы видите, зависит и от цветопередачи устройства, поэтому некоторые отклонения в цвете допустимы. Если у Вас возникают сомнения или вопросы по товарам в процессе оформления заказа - Вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам за помощью и консультацией в чате, по телефону или на почту. Также Вы можете указать Ваши пожелания в комментарии к заказу, мы обязательно их учитываем и делаем все, что в наших силах, чтобы клиент не только был доволен покупкой, но и вернулся к нам снова!
"Отзыв -Магазин на 5+"
/ 14-09-2019
Ильсияр Саетшина:
Люблю Ваш магазин. Всё нравится - огромный ассортимент, удобное оформление, аккуратно-сложенный товар в посылке. Для рукодельниц, ваш магазин незаменим! Супер-скидки радуют всегда! Процветания вашему магазину и всем кто в нем работает!
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Ильсияр! Высокая оценка нашей работы обязательна будет передана всем сотрудникам нашей профессиональной и дружной команды. Мы будем и дальше работать так, чтобы Вы оставались довольны!
"СПАСИБО ВАМ!!!"
/ 13-09-2019
Ольга Клыпина:
Доброго Всем вечера. Хочу выразить огромнейшую благодарность работникам магазина. За понимание.!!! Желаю здоровья и хорошего настроения, всех благ и удовольствий жизни. Благополучия и домашнего уюта, любви и человеческого счастья! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Ольга! Спасибо за отзыв, и за то, что Вы выбрали именно нас.
"Отзыв"
/ 11-09-2019
Татьяна Воробьева:
Магазин очень нравится! Удобная навигация, большой выбор, качественный товар, внимательное отношение сотрудников к покупателям. Отдельное спасибо Татьяне! Наличие скидок делают покупки более приятными. Упаковка посылок и их доставка не вызывает нареканий. Очень удобно пересылка транспортной компанией СДЭК. В общем все отлично, буду еще заказывать!!!!!
Ответ mirbusin.ru
Добрый день. Татьяна! Приятно осознавать, что наше обслуживание Вам понравилось. Высокая оценка нашей работы обязательна будет передана всем сотрудникам нашей профессиональной и дружной команды. Будем рады видеть Вас снова!
"Благодарность "
/ 10-09-2019
Ольга Каранчаева :
Хочу выразить огромную благодарность. За быструю доставку, за отзывчивость. СПАСИБО.
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв! Будем стараться работать так всегда!
"Отзыв на первый полученный заказ "
/ 02-09-2019
Ольга Даминова:
Добрый день!
Сегодня получила свой первый заказ из "Мир бусин" - очень довольна! Всё в наличии, аккуратно упаковано, доставка быстрая, и какая красота внутри пакетиков!!!! Всё соответствует фото на сайте.
Аж настроение поднялось!
СПАСИБО!
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв! Ценим Ваш выбор и будем стараться держать качество обслуживания. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных клиентов!
"отзыв"
/ 27-08-2019
Елена Романькова:
Еще на стадии отбора товара очень понравилось подробное описание всех параметров. Банковский международный перевод был отражен в статусе заказа в течение часа. Упаковка аккуратная с перечнем вложения. Доставка накануне указанной даты. Все отлично. Единственное упущение - скидка для первого заказа новичку. Но все равно - большое спасибо!
Ответ mirbusin.ru
Добрый день,Елена! Спасибо, за высокую оценку нашей работы . Мы рады работать с братской Беларусью. Так как Вы являетесь зарегистрированным клиентом , то уже сейчас у Вас есть накопительная скидка 3 % , которая будет применена в следующем заказе. Накопительная скидка зависит от суммы ранее приобретенных товаров в нашем магазине.Так же имеются скидки от количества заказанных упаковок. С программой лояльности Вы можете ознакомиться на нашем сайте.Благодарим за доверие, и за то, что Вы выбрали именно нас!
"отзыв"
/ 27-08-2019
Игорь Пупынин Пупынин:
Как всегда, все быстро сформировали, доставка очень быстрая. Все четко и быстро. Обязательно еще не однократно буду пользоваться Вашими услугами. Огромное спасибо.
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Игорь. Благодарим за доверие, и за то, что Вы выбрали именно нас!
"Отзыв"
/ 03-08-2019
Светлана Федорова:
Светлана г. Кострома. Заказываю не в первый раз. Выбор огромный, товар качественный, соответствует фото, Заказ собирается и отправляется оперативно, быстрая доставка компанией СДЭК, удобный способ оплаты. Спасибо менеджеру Татьяне, всегда вежлива, ответит на все интересующие вопросы, скорректирует при необходимости заказ. Всем рекомендую Ваш магазин!
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Светлана!
Нам очень приятно получать отзывы от довольных клиентов, это так вдохновляет на дальнейшую работу! Всегда рады помочь Вам в выборе товаров и проконсультировать по всем интересующим вопросам. Светлана, мы благодарны Вам за рекомендации и искренне рады сотрудничеству)
"Отзыв."
/ 29-07-2019
Елена Забродина:
Добрый вечер! Регулярно покупаю в вашем магазине. Очень довольна обслуживанием. Большой выбор товара. Спасибо вам большое. Большая просьба: завезите рамки для бусин. Спасибо!!!!
Ответ mirbusin.ru
Добрый день,Елена! Ценим Ваш выбор и будем стараться держать качество обслуживания.Ваша просьба о рамках будет передана менеджеру по поставкам. До новых встреч!
"Разочарован отношением к покупателю!!"
/ 29-07-2019
Андрей Колеснев:
Второй раз заказываю силиконовую нить. Из десяти катушек две пришли некачественные, при малейшем растяжении нить рвется, остальные нормального качества. Менеджер вместо того чтобы решить вопрос, твердят как попугаи, нить не должна тянуться и должна рваться, несут полную чушь. Не буду рекомендовать этот магазин для покупок, и сам пожалуй больше не буду заказывать здесь.
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Андрей! Искренне сожалеем, что Вам в заказ попал такой товар. Очень надеемся, у Вас не осталось неприятного впечатления от работы с нами по итогам общения с нашим специалистом. Будем очень рады дальнейшему сотрудничеству!
"восхищение"
/ 15-07-2019
Асият Маирова:
Доброго времени суток！
Получила свою посылку！
Огромное спасибо хочу сказать. Все просто супер！
Я изучила более 50 интернет магазинов и могу точно сказать, что этот лучше всех！
Огромный выбор, отличного качества фотографии, точное описание и все соответствует действительности！
Обязательно буду заказывать, тем более что кое что упустила
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Асият! Спасибо за теплые слова в адрес нашей команды. Мы работаем для Вас!
"Отзыв "
/ 11-07-2019
Юлия Семёнова :
Доставка быстрая, но разочарована: некоторая продукция некачественная, например заказывала агат, половину бусин непригодны для изготовления украшений.
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Юлия! Сожалеем, что Вам довелось столкнуться с возникшей ситуацией. Благодарим за то, что Вы нашли время и оперативно сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас. Наши менеджеры с Вами свяжутся для решения данного вопроса.
"отзыв о работе магазина"
/ 08-07-2019
Любовь Фур:
Очень понравился Ваш магазин ! Доброжелательные операторы,заказ получила быстро.Спасибо !
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Любовь. Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о качестве обслуживания и работе персонала.Будем рады увидеть Вас вновь среди наших клиентов!
"Благодарю за заказ"
/ 05-07-2019
Двыгун Екатерина:
Первый раз делала заказ и очень довольна, доставка быстрая, бисер очень качественный, цвета шикарные . Есть даже редкие цвета , которые не могла найти до этого. Отдельное спасибо вашей сотруднице Татьяне за помощь в составлении заказа. Буду заказывать ещё
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Екатерина! Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов и очень признательны за высокую оценку.Мы надеемся, что наша дружба продолжится, и Вы станете нашим постоянным клиентом! Благодарность сотруднику будет передана. Удачи Вам и вдохновения в творчестве.
"Никаких замечаний и нареканий нет!"
/ 19-06-2019
Наталья Клиентова:
Трижды заказывала у вас стеклянные бусы. Очень понравилось с ними работать. Довольна их качеством, ассортиментом. Надеюсь, что будут еще заказы. Заказ приходит быстро. Все отлично упаковано. Оператор Татьяна оперативно сообщает о формировании и отправке заказа. Помогла с оформлением дозаказа. Спасибо!
Ответ mirbusin.ru
Добрый день. Наталья ! Спасибо большое за душевный отзыв и оценку нашей роботы! Все Ваши слова благодарности непременно будут переданы нашему сотруднику. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет также приносить Вам только положительные эмоции!
"Заказ"
/ 18-06-2019
Татьяна Валентиновна Сорочинская:
Здравствуйте, я осталась очень довольна, все пришло отлично упакованным, очень быстро, до Якутии за 5 дней, не ожидала, что очень радует, во время заказа меня консультирование, это очень помогло в выборе, до связи, обязательно вернусь
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Татьяна ! Спасибо, что поделились своим мнением о работе нашего магазина. Ценим Ваш выбор и будем стараться держать качество обслуживания. До новых встреч!
"Отзыв"
/ 17-06-2019
Галина Еремеева:
Здравствуйте! Магазин у вас просто суперский! Выслали всё что я заказывала. Спасибо!
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Галина! Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов и очень признательны за высокую оценку.
"Отзыв"
/ 10-06-2019
Елена Киселева:
Здравствуйте! Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Замечательный магазин, внимательный персонал. В общем всё на высоте. Спасибо Вам за вашу работу
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Елена!
Невероятно приятно получать такие отзывы! Мы очень стараемся, чтобы Вы могли найти все, что Вам необходимо, в нашем гипермаркете товаров для рукоделия и получить Ваш заказ в кратчайшие сроки) Приятного Вам творчества!
" Бисер"
/ 07-06-2019
Марина Михайлова:
Магазин работает хорошо. Доставили быстро. Заказывала бисер. Это какой-то ужас! Цвета страшенные.
Я понимаю, монитор может не точно передавать оттенок, но здесь просто кошмар. Почему "алебастром кремовым" назвали грязно-розово-пыльно-сиреневый-хрен-знает-какой, совершенно не понятно. Все цвета (кроме белого) противного грязного оттенка, смотреть противно, не то что браться за этот бисер.
Спасибо, заплатила 1300 рублей + 300 за доставку и выброшу всё в помойку. Тьфу! Гадость!
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Марина!
Цветовая палитра бисера широчайшая, оттенков очень много, встречаются и довольно специфические - для вышивки картин, например, нужны иногда очень неожиданные цвета, которые мастера выискивают специально. Мы контролируем соответствие фото товаров фактическому внешнему виду, но, как Вы верно заметили, цветопередачу устройства еще никто не отменял, поэтому некоторые отклонения допустимы. Если у Вас возникают сомнения или вопросы по товарам в процессе оформления заказа - Вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам за помощью и консультацией в чате, по телефону или на почту. Также Вы можете указать Ваши пожелания в комментарии к заказу, мы обязательно их учитываем и делаем все, что в наших силах, чтобы клиент не только был доволен покупкой, но и вернулся к нам снова!
"спасибо"
/ 07-06-2019
Елена Митракова:
очень рада, что нашла ваш интернет магазин, цены приемлемые , ассортимент хороший, доставка быстрая, заказ был большой, много позиций разных, все пришло четко, как и заказывала.
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Елена!
Приятно, что Вы остались довольны покупками в нашем магазине. Ассортимент мы постоянно обновляем, регулярно появляются новые товары, так что заглядывайте почаще, всегда рады!
"Отзыв"
/ 04-06-2019
Ольга Зайцева:
Магазин на 5 баллов!!!Большой ассортимент,удобно выбирать,заказывать,оплачивать и очень быстрая доставка!Получила очередной заказ и очень довольна!
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Ольга! Спасибо за теплые слова в адрес нашей команды. Мы работаем для Вас!
"отзыв о магазине Татьяны Носыревой"
/ 03-06-2019
Татьяна Носырева:
я сотрудничаю с магазином около шести лет. Мне очень нравятся и качество, и разнообразие, и цены товаров. На сайте удобно ориентироваться, быстро нахожу всё, что нужно. Так сложилось, что чаще всего общаюсь с менеджером Татьяной. Огромное ей спасибо за доброжелательность,помощь и быстрое решение возникающих проблем! 5+!
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Татьяна! Ценим Ваш выбор и будем стараться держать качество обслуживания. До новых встреч!
"Отзыв"
/ 01-06-2019
Елена Тужинова:
Спасибо вам! Заказываю уже не первый раз. Мне нравится , что у вас хороший фильтр выбора. Можно легко найти нужный товар. И единственно то, что не нашла у вас спинер для набора бисера на иглу. Хотелось бы , чтобы он появился к моему следующему заказу. С уважением Елена.
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за то, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом. Будем и дальше стараться соответствовать Вашим ожиданиям!
"пять с плюсом!"
/ 29-05-2019
Елена Темицкая:
Заказываю не в первый, и точно не последний раз. Хорошая навигация по каталогу, операторы оперативно перезванивают. Радует, что появляются новые позиции в магазине. Хочется увидеть и более мелкий бисер, и чех и японский :-)
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Елена. Спасибо, Ваш отзыв - наилучший показатель нашей работы! Мы всегда рады качественно обслужить каждого клиента. . Ваше пожелание по товару будет передано специалисту. Благодарим за доверие, и за то, что Вы выбрали именно нас!
"Благодарность"
/ 23-05-2019
Анастасия Николенко:
Уже не первый раз покупаю в Мире бусин.Очень довольна.Быстро,качественно,вежливые и отзывчивые операторы.Буду заказывать ещё.
Ответ mirbusin.ru
Добрый день, Анастасия ! Благодарим за отзыв, и за то, что Вы выбрали именно нас! Будем стараться работать так всегда!
